Na JOIAS MAROMBA, comprar é simples, seguro e transparente. Temos um compromisso sério com a segurança, a privacidade e o respeito ao consumidor, seguindo rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/18).

Todas as compras realizadas em nosso site passam por sistemas de segurança desenvolvidos para proteger suas informações do início ao fim do processo.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Durante a navegação e finalização da compra, todos os dados fornecidos pelo cliente — como informações pessoais, endereço e dados de pagamento — são protegidos por tecnologia de criptografia, garantindo sigilo e integridade das informações.

📌 Isso significa que seus dados são transmitidos de forma segura e não ficam acessíveis a terceiros não autorizados.

O ícone de cadeado fechado exibido na barra de endereços do navegador indica que o ambiente é seguro e que a conexão está protegida por certificado digital (SSL).

PAGAMENTOS SEGUROS

Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por plataformas de pagamento reconhecidas no mercado, que utilizam protocolos avançados de segurança e seguem padrões internacionais de proteção de dados.

A JOIAS MAROMBA não armazena dados sensíveis, como informações completas de cartão de crédito. Todo o processamento financeiro ocorre em ambiente seguro da própria intermediadora de pagamento.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Respeitamos a sua privacidade.

• Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para processamento do pedido, entrega e suporte ao cliente;

• Não comercializamos, compartilhamos ou divulgamos suas informações a terceiros, exceto quando necessário para a conclusão da compra (como transportadoras e intermediadores de pagamento);

• Todas as informações são tratadas conforme a LGPD, garantindo transparência, segurança e confidencialidade.

COMPROMISSO COM O CONSUMIDOR

A JOIAS MAROMBA atua em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo:

• Informações claras e verdadeiras sobre produtos, prazos e condições;

• Atendimento acessível e humanizado;

• Políticas transparentes de troca, devolução, garantia e entrega;

• Suporte ao cliente sempre que necessário.

📲 Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, nosso atendimento é realizado exclusivamente via WhatsApp:
(41) 99879-6769

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Comprar na JOIAS MAROMBA é comprar com tranquilidade.

Trabalhamos continuamente para oferecer um ambiente confiável, seguro e transparente, para que você tenha a melhor experiência possível do início ao fim da sua compra.